Få rätt bild: 4K, HDR och bildfrekvens

Öppna Inställningar, sedan Skärm och ljud och därefter Upplösning. Låt den stå på Automatisk om du inte har skäl till annat — boxen läser av tv:ns egenskaper via HDMI och väljer det högsta läge som båda ändar stöder.

Tvinga bara fram ett läge vid felsökning. Tvingar du 4K 60 Hz på en tv som bara tar 4K 30 Hz i just det uttaget får du svarta bildrutor då och då i stället för ett tydligt fel.

HDR slås på automatiskt när innehållet, appen och tv:n alla stöder det. Du ser oftast en kort svart bildruta när tv:n byter läge, och en symbol i hörnet på de flesta tv-apparater.

• Använd det HDMI-uttag på tv:n som är märkt för 4K HDR — på många tv-apparater är det bara ett eller två uttag som har full bandbredd.
• Slå på det utökade läget eller ”deep colour” för det uttaget i tv:ns egna inställningar. Det är avstängt som standard på de flesta tv-apparater.
• Använd den medföljande höghastighets-HDMI-kabeln. Äldre kablar klarar 4K men tappar HDR-metadata.

Nio gånger av tio beror det på att tv:ns HDMI-uttag körs i sitt begränsade färgläge. Slå på det utökade formatet för uttaget och starta om boxen. Kvarstår det, ställ in boxen på SDR för den appen — vissa tjänster återger HDR dåligt på tv-apparater som inte är toppmodeller.