Köp- och användarvillkor

Den här webbplatsen drivs av OSM. I de här villkoren avser ”vi”, ”oss” och ”OSM” den som driver webbplatsen, och ”du” avser den person som gör en beställning eller använder webbplatsen.

Drivs av

OSM

Kontakt

support@osmx1.com

Genom att göra en beställning eller använda den här webbplatsen godkänner du de här villkoren. Läs dem innan du beställer: När du gör en beställning i kassan bekräftar du att du godkänner dem, och vi sparar den version som gällde när beställningen gjordes.

Vi kan ändra de här villkoren — till exempel när lagen ändras eller när vi lägger till ett leveransland. Den version som gäller för din beställning är den som var publicerad när du gjorde den, och den ändras inte i efterhand.

1. 1Att göra en beställning är ett erbjudande om att köpa, inte ett avtal. Orderbekräftelsen via mejl kvitterar att vi har tagit emot den.
2. 2Avtalet ingås när vi mejlar en bekräftelse på att varorna har skickats, och gäller de varor som anges i det mejlet — inte tidigare.
3. 3Vi kan avböja en beställning helt eller delvis om varan är slut, priset eller beskrivningen var fel, vi inte kan verifiera betalningen eller vi inte kan leverera till din adress.
4. 4Om vi avböjer en beställning efter att betalningen har dragits återbetalar vi hela beloppet inom fem arbetsdagar.

Produkterna beskrivs så noggrant vi kan. Renderingar och foton är illustrationer; specifikationstabellen på varje produktsida är den gällande beskrivningen.

• Priserna visas i den valuta som valts i kassan och inkluderar den moms eller försäljningsskatt som gäller för leveranslandet.
• Standardfrakt debiteras till det fasta pris som visas i kassan och är gratis över det ordervärde som visas där. Expressfrakt debiteras, om du väljer den, till det pris som visas i kassan.
• Destinationer som på fraktsidan är markerade som förtullade skickas med importavgifterna betalda av oss. För andra destinationer kan transportören ta ut tull eller skatter vid leverans.
• Betalningen görs i kassan via vår betalningsleverantör. Kortuppgifter anges i leverantörens säkra formulär, och vi ser eller sparar dem aldrig.

Priserna kan ändras, men aldrig efter att du har gjort en beställning. Om en vara har ett uppenbart felaktigt pris kontaktar vi dig före leverans, och du kan bekräfta till rätt pris eller avbeställa och få hela beloppet tillbaka.

Leveranstiderna på fraktsidan är uppskattningar, räknade i arbetsdagar från utskick. Vi ansvarar för varorna tills de har levererats till den adress du har angett; risken går över till dig vid leveransen.

Om ett paket försvinner eller skadas under transporten, säg till så ersätter vi det. Det är vårt problem att lösa med transportören, inte ditt.

Du kan avbeställa vilken beställning som helst och få hela beloppet tillbaka inom trettio dagar från leverans, utan att ange skäl. Konsumenter i EU och EES har dessutom en lagstadgad ångerrätt på fjorton dagar, som den här policyn utökar i stället för att ersätta.

Återbetalningspolicyn beskriver processen, vilket skick vi förväntar oss att varorna returneras i och när pengarna betalas tillbaka. Den ingår i de här villkoren.

Alla produkter har en kommersiell garanti på två år mot tillverkningsfel och hårdvarufel vid normal användning i hemmet, som beskrivs i sin helhet på garantisidan. Den lämnas frivilligt och gäller utöver dina lagstadgade rättigheter.

Garantin täcker inte olyckshändelser, obehöriga ändringar eller användning med en annan strömkälla än den medföljande.

Produkten levereras med ett Android-baserat operativsystem. Du får en icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att använda programvaran på den enhet den följde med, så länge du äger enheten. Komponenter med öppen källkod omfattas av sina egna licenser, och vi lämnar ut motsvarande källkod på begäran där licenserna kräver det.

• Du får installera appar från Google Play, och du får sidladda appar på egen risk.
• Du får inte använda produkten för att göra intrång i upphovsrätt, och vi tillhandahåller, rekommenderar eller stöder ingen tjänst som gör det.
• Det är tillåtet att ändra systemavbildningen, men garantin upphör att gälla för fel som orsakas av ändringen.
• Du får inte ta bort eller dölja märkningar eller identifierare på enheten eller i programvaran.

Appnamn och logotyper på den här webbplatsen är varumärken som tillhör respektive ägare och används för att visa tillgänglighet via Google Play. Att de visas innebär inte något godkännande, partnerskap eller certifiering.

Vi ansvarar inte för innehållet, tillgängligheten eller villkoren för tredjepartstjänster som du använder via produkten.

Namnet OSM, logotypen, produktdesignen, renderingarna och texterna på den här webbplatsen tillhör OSM eller används under licens. Du får citera webbplatsen med källhänvisning; du får inte återge den i sin helhet eller använda vårt varumärke på ett sätt som antyder att vi rekommenderar dig.

Vill du använda våra bilder eller produktuppgifter i en recension eller en annons, fråga oss först — oftast säger vi ja.

Vi ansvarar för förutsebar förlust eller skada som orsakas av att vi inte uppfyller de här villkoren eller av vår vårdslöshet. Vi ansvarar inte för förlust som inte var förutsebar, för förlust som beror på att du har använt produkten på ett sätt vi inte har anvisat, eller för förluster i näringsverksamhet — produkten säljs för användning i hemmet.

Inget i de här villkoren utesluter eller begränsar ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vår vårdslöshet, för bedrägeri eller för något annat som inte får uteslutas enligt tillämplig lag.

De här villkoren omfattas av lagen i det land där den som driver webbplatsen är etablerad. Som konsument behåller du dessutom skyddet i de tvingande reglerna i det land där du bor, och du kan väcka talan vid domstol i ditt eget land.

Om något går fel, kontakta oss först — nästan allt löser sig på det sättet. Om vi inte kan lösa det tillsammans kan du vända dig till konsumentmyndigheten eller en godkänd tvistlösningsnämnd i det land där du bor.

Klagomål

support@osmx1.com

Svarstid

Fem arbetsdagar för ett utförligt svar