Hoppa till innehållet

FRAKT VÄRLDEN ÖVER

Nätverk och anslutning

Åtgärda buffring, hackande och avbrott

En kort felsökningsordning som hittar orsaken i stället för att gissa.

1 min läsning

01Ta reda på var det brister

Buffring beror nästan aldrig på boxen. Testa i den här ordningen så hittar du orsaken på ett par minuter i stället för att byta ut hårdvara som fungerar.

  1. 1Spela upp något i en annan app. Hackar bara en app är problemet den tjänsten eller kvalitetsinställningen för ditt konto.
  2. 2Spela upp samma titel på en telefon i samma Wi-Fi. Hackar telefonen också är det nätverket eller internetanslutningen.
  3. 3Flytta tillfälligt boxen bredvid routern. Spelar den upp felfritt där är det signalstyrkan och inte bandbredden.
  4. 4Anslut en nätverkskabel. Är anslutningen felfri med kabel, sluta titta på boxen och åtgärda Wi-Fi:t.

02Inställningar som är värda att kontrollera

  • Anpassa bildutgången efter tv:n. Att tvinga 4K 60 Hz på en panel som bara tar 4K 30 Hz ger svarta bildrutor då och då.
  • Stäng av eventuella inställningar i appen där du har låst kvaliteten till högsta nivån på en långsam anslutning.
  • Rensa cacheminnet för appen som krånglar under Inställningar, Appar och sedan Lagring. En skadad cache överlever omstarter.
  • Kontrollera att ingen annan enhet kör en stor nedladdning eller säkerhetskopiering medan du tittar.

Hackar den fortfarande med kabel

En box som buffrar med kabel, i alla appar och efter en fabriksåterställning, har ett hårdvarufel. Starta ett garantiärende — fortsätt inte felsöka.

Fungerar allt?

Löste guiden problemet är resten av serien värd en titt. Gjorde den inte det, säg till — vi skriver om guiderna som folk kör fast i.