Hopp til innholdet

FRAKT OVER HELE VERDEN

Juridisk

Vilkår for kjøp og bruk

Avtalen mellom deg og OSM når du kjøper på dette nettstedet: hvordan en bestilling inngås, hva vi skylder deg, hva du skylder oss, og hvor tvister avgjøres.

Sist oppdatert 27. september 2026

01Hvem vi er

Dette nettstedet drives av OSM. I disse vilkårene betyr «vi», «oss» og «OSM» den som driver nettstedet, og «du» betyr personen som legger inn en bestilling eller bruker nettstedet.

Drives av
OSM
Kontakt
support@osmx1.com

02Disse vilkårene

Ved å legge inn en bestilling eller bruke dette nettstedet godtar du disse vilkårene. Les dem før du bestiller: Når du legger inn en bestilling i kassen, bekrefter du at du godtar dem, og vi tar vare på versjonen som gjaldt da bestillingen ble lagt inn.

Vi kan endre disse vilkårene — for eksempel når loven endres, eller når vi legger til et leveringsland. Versjonen som gjelder for bestillingen din, er den som var publisert da du la den inn, og den endres ikke i etterkant.

Ingenting i disse vilkårene begrenser rettighetene dine som forbruker etter lovgivningen i ditt eget land. Der et vilkår her strider mot en rettighet du har etter loven, gjelder loven.

03Bestillinger og aksept

  1. 1Å legge inn en bestilling er et tilbud om å kjøpe, ikke en avtale. Ordrebekreftelsen på e-post kvitterer for at vi har mottatt den.
  2. 2Avtalen inngås når vi sender forsendelsesbekreftelsen for varene i den e-posten — ikke før.
  3. 3Vi kan avvise en bestilling helt eller delvis hvis varen er utsolgt, prisen eller beskrivelsen var feil, vi ikke kan bekrefte betalingen, eller vi ikke kan levere til adressen din.
  4. 4Avviser vi en bestilling etter at betalingen er gjennomført, refunderer vi hele beløpet innen fem virkedager.

Produktene er beskrevet så nøyaktig vi får til. Illustrasjoner og bilder er veiledende; spesifikasjonstabellen på hver produktside er den gjeldende beskrivelsen.

04Priser, avgifter og betaling

  • Prisene vises i valutaen som er valgt i kassen, og inkluderer mva. eller omsetningsavgift som gjelder for landet ditt.
  • Standardfrakt belastes til fastprisen som vises i kassen, og er gratis over bestillingsverdien som vises der. Ekspressfrakt belastes, hvis du velger den, til prisen som vises i kassen.
  • Destinasjoner som er merket som fortollet på fraktsiden, sendes med importavgiftene betalt av oss. For andre destinasjoner kan transportøren kreve inn toll eller avgifter ved levering.
  • Betalingen gjennomføres i kassen via vår betalingsleverandør. Kortopplysninger legges inn på leverandørens sikre skjema, og vi ser eller lagrer dem aldri.

Prisene kan endre seg, men aldri etter at du har lagt inn en bestilling. Er en vare oppført med en åpenbart feil pris, kontakter vi deg før forsendelse, og du kan bekrefte til riktig pris eller avbestille og få hele beløpet tilbake.

05Levering og risiko

Leveringstidene på fraktsiden er anslag, regnet i virkedager fra forsendelse. Vi har ansvaret for varene til de er levert til adressen du har oppgitt; risikoen går over på deg ved levering.

Blir en pakke borte eller skadet underveis, gi oss beskjed, så erstatter vi den. Det er vårt problem å løse med transportøren, ikke ditt.

06Avbestilling, retur og refusjon

Du kan avbestille enhver bestilling og få hele beløpet tilbake innen tretti dager etter levering, uten å oppgi grunn. Forbrukere i EU og EØS har i tillegg en lovfestet angrerett på fjorten dager, som denne ordningen utvider og ikke erstatter.

Refusjonspolicyen beskriver prosessen, hvilken stand vi forventer at varene returneres i, og når pengene betales tilbake. Den er en del av disse vilkårene.

07Garanti og mangler

Alle produkter har to års kommersiell garanti mot produksjonsfeil og maskinvaresvikt ved normal bruk i hjemmet, beskrevet i sin helhet på garantisiden. Den gis frivillig og gjelder i tillegg til dine lovfestede rettigheter.

Garantien dekker ikke uhellsskader, uautoriserte endringer eller bruk med en annen strømforsyning enn den medfølgende.

08Programvare og tillatt bruk

Produktet leveres med et Android-basert operativsystem. Du får en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å bruke programvaren på enheten den fulgte med, så lenge du eier enheten. Åpen kildekode-komponenter er fortsatt underlagt sine egne lisenser, og vi utleverer tilhørende kildekode på forespørsel der lisensene krever det.

  • Du kan installere apper fra Google Play, og du kan sideloade apper på egen risiko.
  • Du kan ikke bruke produktet til å krenke opphavsrett, og vi leverer, anbefaler eller støtter ingen tjeneste som gjør det.
  • Det er tillatt å endre systembildet, men garantien bortfaller for feil som skyldes endringen.
  • Du kan ikke fjerne eller skjule merking eller identifikatorer på enheten eller i programvaren.

Om strømmetjenester

Produktet er en vanlig Android-enhet. Abonnementer på strømmetjenester er en sak mellom deg og tjenesten, og vi har ingen innflytelse på deres utvalg, priser eller tilgjengelighet i landet ditt.

09Tredjepartstjenester og innhold

Appnavn og -logoer på dette nettstedet er varemerker som tilhører sine respektive eiere, og brukes for å vise tilgjengelighet via Google Play. Visningen innebærer ingen godkjenning, partnerskap eller sertifisering.

Vi er ikke ansvarlige for innholdet, tilgjengeligheten eller vilkårene til tredjepartstjenester du bruker via produktet.

10Immaterielle rettigheter

Navnet OSM, logoen, produktdesignet, illustrasjonene og tekstene på dette nettstedet tilhører OSM eller brukes under lisens. Du kan sitere fra nettstedet med kildehenvisning; du kan ikke gjengi det i sin helhet eller bruke merkevaren vår på en måte som antyder at vi anbefaler deg.

Vil du bruke bildene eller produktinformasjonen vår i en anmeldelse eller en annonse, spør oss først — som regel sier vi ja.

11Vårt ansvar

Vi er ansvarlige for påregnelig tap eller skade som skyldes at vi ikke oppfyller disse vilkårene, eller at vi har opptrådt uaktsomt. Vi er ikke ansvarlige for tap som ikke var påregnelig, for tap som skyldes din egen bruk av produktet på en måte vi ikke har anvist, eller for næringstap — produktet selges til bruk i hjemmet.

Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser ansvar for død eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet, for bedrageri eller for annet som ikke kan utelukkes etter gjeldende lov.

12Lovvalg og tvister

Disse vilkårene er underlagt lovgivningen i landet der den som driver nettstedet er etablert. Som forbruker beholder du i tillegg vernet i de ufravikelige reglene i landet der du bor, og du kan reise sak for domstolene i ditt eget land.

Hvis noe går galt, kontakt oss først — nesten alt løses på den måten. Hvis vi ikke kommer fram til en løsning sammen, kan du kontakte forbrukermyndighetene eller et godkjent klageorgan i landet der du bor.

Klager
support@osmx1.com
Svartid
Fem virkedager for et utfyllende svar