Personvernerklæring

OSM er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via dette nettstedet og kundeservicekanalene våre. Spørsmål om denne erklæringen og alle henvendelser om opplysningene dine sendes til support@osmx1.com.

Vi er et lite selskap, og vi selger ikke opplysninger. Vi samler inn det som trengs for å selge deg et produkt, levere det, gi deg støtte og drive nettstedet — og vi vil heller ha for lite enn for mye.

Bestillingsopplysninger

Navn, leverings- og fakturaadresse, e-postadresse, telefonnummer, innholdet i bestillingen og bestillingshistorikk.

Betalingsopplysninger

Legges inn på betalingsleverandørens sikre skjema og håndteres av leverandøren. Vi mottar en betalingsbekreftelse og en transaksjonsreferanse — aldri kortnummeret ditt.

Kundeserviceopplysninger

Meldingene du sender oss, ordrereferansen din og eventuelle bilder eller diagnosedata du velger å legge ved.

Nyhetsbrevopplysninger

E-postadresse og at du har meldt deg på, med tidspunkt, slik at vi kan dokumentere samtykket.

Preferanser

Landet vi har registrert, og språket og valutaen du har valgt, slik at priser og frakt vises riktig. Se retningslinjene for informasjonskapsler.

Kontoopplysninger

Hvis du oppretter en konto: e-postadressen din, et sikkert hashet passord og lagrede adresser.

Der vi bygger på berettigede interesser, har vi veid dem opp mot rettighetene dine og bruker den minst inngripende løsningen som oppfyller formålet. Du kan når som helst protestere mot slik behandling.

Vi deler personopplysninger bare med databehandlere som trenger dem for å utføre en oppgave for oss, under en avtale som forplikter dem til ikke å bruke dem til noe annet.

• Betalingsleverandør — for å ta imot og refundere betalinger.
• Transportører — navn, adresse og telefonnummer, slik at en pakke kan leveres.
• Tollagenter — for forsendelser som krysser en tollgrense.
• Leverandør av e-post og nyhetsbrev — for å sende bestillings- og abonnements-e-post.
• Leverandører av hosting og infrastruktur — som lagrer dataene nettstedet kjører på.
• Regnskapsførere og revisorer, der lovpålagte regnskaper krever det.

Vi selger ikke personopplysninger, og vi deler dem ikke med annonsenettverk. Blir vi noen gang rettslig pålagt å utlevere opplysninger, sier vi fra til deg, med mindre loven forbyr det.

Noen av leverandørene vi bruker, lagrer eller behandler opplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet: Databasen bak dette nettstedet ligger i Singapore, og selve nettstedet kjører på et globalt hostingnettverk. Når personopplysninger overføres ut av EØS, skjer det på grunnlag av en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller standard personvernbestemmelser, og vi kan utlevere en kopi av garantiene på forespørsel.

Når en lagringsperiode utløper, slettes opplysningene eller anonymiseres ugjenkallelig.

Etter personvernforordningen (GDPR) og tilsvarende lover kan du bruke alle rettighetene nedenfor. Vi svarer innen én måned, og det koster ingenting.

• Innsyn — en kopi av personopplysningene vi har om deg.
• Retting — korrigering av noe som er feil.
• Sletting — der vi ikke har en tungtveiende rettslig grunn til å beholde dem.
• Begrensning — en pause i behandlingen mens en uenighet avklares.
• Dataportabilitet — opplysningene dine i et maskinlesbart format.
• Protest — mot behandling som bygger på berettigede interesser, inkludert profilering.
• Tilbaketrekking av samtykke — når som helst, uten at det påvirker det som var lovlig før.

Send en e-post til support@osmx1.com fra adressen som står på bestillingen din for å bruke en av dem. Er du misfornøyd med hvordan vi håndterer det, kan du klage til datatilsynsmyndigheten i landet der du bor eller arbeider.

• All trafikk til dette nettstedet er kryptert under overføring.
• Tilgang til bestillings- og kundeserviceopplysninger er begrenset til dem som trenger den for å hjelpe deg.
• Betalingskortdata når aldri systemene våre.
• Passord lagres bare som sikre hasher.

Dette nettstedet er ikke rettet mot barn, og vi samler ikke bevisst inn opplysninger om personer under 16 år. Tror du at et barn har gitt oss personopplysninger, kontakt oss, så sletter vi dem.

Når denne erklæringen endres, oppdaterer vi datoen øverst. Påvirker en endring vesentlig hvordan vi bruker opplysninger du allerede har gitt oss, varsler vi abonnenter og kunder på e-post i stedet for å regne med at du leser siden på nytt.