Spring til indhold

FRAGT VERDEN OVER

Juridisk

Handelsbetingelser

Aftalen mellem dig og OSM, når du køber på denne side: hvordan en ordre indgås, hvad vi skylder dig, hvad du skylder os, og hvor tvister afgøres.

Senest opdateret 27. september 2026

01Hvem vi er

Denne hjemmeside drives af OSM. I disse betingelser betyder "vi", "os" og "OSM" den, der driver hjemmesiden, og "du" betyder den person, der afgiver en ordre eller bruger siden.

Drives af
OSM
Kontakt
support@osmx1.com

02Disse betingelser

Når du afgiver en ordre eller bruger denne hjemmeside, accepterer du disse betingelser. Læs dem, før du bestiller: Når du afgiver en ordre ved kassen, bekræfter du, at du accepterer dem, og vi gemmer den version, der gjaldt, da din ordre blev afgivet.

Vi kan ændre disse betingelser — for eksempel når loven ændres, eller når vi tilføjer et leveringsland. Den version, der gælder for din ordre, er den, der var offentliggjort, da du afgav den, og den ændres ikke bagefter.

Intet i disse betingelser begrænser dine rettigheder som forbruger efter lovgivningen i dit eget land. Hvor en betingelse her strider mod en rettighed, du har efter loven, gælder loven.

03Ordrer og accept

  1. 1At afgive en ordre er et tilbud om at købe, ikke en aftale. Ordrebekræftelsen på mail kvitterer for modtagelsen.
  2. 2Aftalen indgås, når vi sender afsendelsesbekræftelsen for varerne i den mail — ikke før.
  3. 3Vi kan afvise en ordre helt eller delvist, hvis varen er udsolgt, prisen eller beskrivelsen var forkert, vi ikke kan bekræfte betalingen, eller vi ikke kan levere til din adresse.
  4. 4Afviser vi en ordre, efter at betalingen er gennemført, refunderer vi den fuldt ud inden for fem hverdage.

Produkterne er beskrevet så præcist, som vi kan. Renderinger og fotos er illustrationer; specifikationstabellen på hver produktside er den gældende beskrivelse.

04Priser, afgifter og betaling

  • Priserne vises i den valuta, der er valgt ved kassen, og er inklusive den moms eller salgsafgift, der gælder for dit land.
  • Standardfragt opkræves til den faste pris, der vises ved kassen, og er gratis over den ordreværdi, der vises der. Ekspresfragt opkræves, hvis du vælger den, til den pris, der vises ved kassen.
  • Destinationer, der på fragtsiden er markeret som fortoldet, sendes med importafgifterne betalt af os. For andre destinationer kan fragtfirmaet opkræve told eller afgifter ved levering.
  • Betalingen gennemføres ved kassen via vores betalingsudbyder. Kortoplysninger indtastes på udbyderens sikre formular, og vi ser eller gemmer dem aldrig.

Priserne kan ændre sig, men aldrig efter at du har afgivet en ordre. Står en vare med en åbenlyst forkert pris, kontakter vi dig før afsendelse, og du kan bekræfte til den korrekte pris eller annullere og få alle pengene tilbage.

05Levering og risiko

Leveringstiderne på fragtsiden er skøn, regnet i hverdage fra afsendelse. Vi har ansvaret for varerne, indtil de er leveret til den adresse, du har oplyst; risikoen overgår til dig ved levering.

Bliver en pakke væk eller beskadiget undervejs, så sig til, så erstatter vi den. Det er vores problem at løse med fragtfirmaet, ikke dit.

06Annullering, returnering og refusion

Du kan annullere enhver ordre og få alle pengene tilbage inden for tredive dage efter levering, uden at give en begrundelse. Forbrugere i EU og EØS har desuden en lovpligtig fortrydelsesret på fjorten dage, som denne politik udvider og ikke erstatter.

Refusionspolitikken beskriver processen, den stand vi forventer varerne tilbage i, og hvornår pengene tilbagebetales. Den er en del af disse betingelser.

07Garanti og mangler

Alle produkter har to års kommerciel garanti mod fabrikationsfejl og hardwaresvigt ved normal brug i hjemmet, beskrevet fuldt ud på garantisiden. Den gives frivilligt og gælder i tillæg til dine lovpligtige rettigheder.

Garantien dækker ikke hændelige skader, uautoriserede ændringer eller brug med en anden strømforsyning end den medfølgende.

08Software og tilladt brug

Produktet leveres med et Android-baseret styresystem. Du får en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens til at bruge softwaren på den enhed, den fulgte med, så længe du ejer enheden. Open source-komponenter er fortsat underlagt deres egne licenser, og vi udleverer den tilhørende kildekode efter anmodning, hvor licenserne kræver det.

  • Du må installere apps fra Google Play, og du må sideloade apps på eget ansvar.
  • Du må ikke bruge produktet til at krænke ophavsret, og vi leverer, anbefaler eller understøtter ingen tjeneste, der gør det.
  • Det er tilladt at ændre systembilledet, men garantien bortfalder for fejl, der skyldes ændringen.
  • Du må ikke fjerne eller skjule mærkninger eller identifikatorer på enheden eller i softwaren.

Om streamingtjenester

Produktet er en almindelig Android-enhed. Abonnementer på streamingtjenester er en sag mellem dig og tjenesten, og vi har ingen indflydelse på deres udvalg, priser eller tilgængelighed i dit land.

09Tredjepartstjenester og indhold

App-navne og -logoer på denne side er varemærker tilhørende deres respektive ejere og bruges til at angive tilgængelighed via Google Play. Visningen indebærer ingen godkendelse, partnerskab eller certificering.

Vi er ikke ansvarlige for indholdet, tilgængeligheden eller vilkårene for tredjepartstjenester, du bruger via produktet.

10Immaterielle rettigheder

Navnet OSM, logoet, produktdesignet, renderingerne og teksterne på denne side tilhører OSM eller bruges under licens. Du må citere fra siden med kildeangivelse; du må ikke gengive den i sin helhed eller bruge vores brand på en måde, der antyder, at vi anbefaler dig.

Vil du bruge vores billeder eller produktoplysninger i en anmeldelse eller en annonce, så spørg os først — som regel siger vi ja.

11Vores ansvar

Vi er ansvarlige for påregneligt tab eller skade, der skyldes, at vi ikke overholder disse betingelser, eller vores uagtsomhed. Vi er ikke ansvarlige for tab, der ikke var påregneligt, for tab, der skyldes din egen brug af produktet på en måde, vi ikke har anvist, eller for erhvervsmæssige tab — produktet sælges til brug i hjemmet.

Intet i disse betingelser udelukker eller begrænser ansvar for død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed, for svig eller for andet, som ikke kan udelukkes efter gældende lov.

12Lovvalg og tvister

Disse betingelser er underlagt lovgivningen i det land, hvor den, der driver hjemmesiden, er etableret. Som forbruger bevarer du desuden beskyttelsen i de ufravigelige regler i det land, hvor du bor, og du kan anlægge sag ved domstolene i dit eget land.

Går noget galt, så kontakt os først — næsten alt bliver løst på den måde. Kan vi ikke løse det sammen, kan du kontakte forbrugermyndigheden eller et godkendt klagenævn i det land, hvor du bor.

Klager
support@osmx1.com
Svartid
Fem hverdage for et fyldestgørende svar