TOIMITUS MAAILMANLAAJUISESTI · Kiinteä hinta kaikkiin maihin
- 30 PÄIVÄN PALAUTUSOIKEUS
- 2 VUODEN TAKUU
Kieli
Valuutta
Toimitamme maailmanlaajuisesti. Hinnat näytetään ja veloitetaan valitsemassasi valuutassa.
Asiakaspalvelu
Toimitus
Yksi kiinteä hinta, 15 $, kaikkiin maihin, joihin toimitamme — ilmainen, kun tilaus ylittää 250 $. Lähtee 24 tunnin kuluessa arkipäivinä ja on seurattavissa koko matkan.
- 15 $Kiinteähintainen vakiotoimitus
- IlmainenKun tilaus ylittää 250 $
- 24 tuntiaLähetys arkipäivinä
- SeurattavaJokainen paketti, jokainen malli
01Lähetys ja käsittely
Arkipäivänä tehdyt tilaukset pakataan ja luovutetaan kuljetusyhtiölle 24 tunnin kuluessa. Viikonloppuna tai pyhäpäivänä tehdyt tilaukset lähtevät seuraavana arkipäivänä. Saat sähköpostin ja seurantanumeron heti, kun kuljetusyhtiö on skannannut paketin.
Jokainen boksi lähetetään alkuperäisessä myyntipakkauksessaan neutraalin ulkolaatikon sisällä, joten ulkoa ei näe, mitä on toimitettu.
Onko kiire?
Pikatoimituksen voi valita kassalla hintaan 29 $. Molempien vaihtoehtojen toimitusajat löytyvät maittain alta.
02Minne toimitamme ja kuinka kauan se kestää
Toimitamme lähes kaikkiin maihin. Ajat lasketaan arkipäivinä lähetyksestä; hinnat ovat valitsemassasi valuutassa.
| Kohde | Vakio | Pika | Tulli |
|---|---|---|---|
| Tanska | 1–4 arkipäivää · 15 $ | 1–2 arkipäivää · 29 $ | Tullattu |
| Norja | 1–4 arkipäivää · 15 $ | 1–2 arkipäivää · 29 $ | Tullattu |
| Suomi | 1–4 arkipäivää · 15 $ | 1–2 arkipäivää · 29 $ | Tullattu |
| Ruotsi | 1–4 arkipäivää · 15 $ | 1–2 arkipäivää · 29 $ | Tullattu |
| Irlanti | 3–6 arkipäivää · 15 $ | 2–3 arkipäivää · 29 $ | Tullattu |
| Iso-Britannia | 3–5 arkipäivää · 15 $ | 1–2 arkipäivää · 29 $ | Tullattu |
| Saksa | 3–6 arkipäivää · 15 $ | 2–3 arkipäivää · 29 $ | Tullattu |
| Sveitsi | 3–6 arkipäivää · 15 $ | 2–3 arkipäivää · 29 $ | Tullattu |
| Alankomaat | 3–6 arkipäivää · 15 $ | 2–3 arkipäivää · 29 $ | Tullattu |
| Ranska | 3–6 arkipäivää · 15 $ | 2–3 arkipäivää · 29 $ | Tullattu |
| Yhdysvallat | 5–9 arkipäivää · 15 $ | 2–4 arkipäivää · 29 $ | Voi tulla |
| Kanada | 5–9 arkipäivää · 15 $ | 2–4 arkipäivää · 29 $ | Voi tulla |
| Australia | 6–10 arkipäivää · 15 $ | 3–5 arkipäivää · 29 $ | Tullattu |
| Uusi-Seelanti | 6–10 arkipäivää · 15 $ | 3–5 arkipäivää · 29 $ | Tullattu |
Arkipäiviin ei lasketa viikonloppuja eikä kohdemaan pyhäpäiviä. Syrjäiset osoitteet ja saaret voivat viedä päivän tai kaksi pidempään. Muiden maiden tiedot näkyvät kassalla.
03Mitä toimitus maksaa
- Vakio
- 15 $ kaikkiin maihin, joihin toimitamme — ja ilmainen, kun tilaus ylittää 250 $.
- Pika
- 29 $, valitaan kassalla.
- Palautus
- Ilmainen. Ennalta maksettu palautuslappu on pakkauksessa, ja uuden saa yhdellä sähköpostilla.
Osoitteesi tarkka hinta näkyy kassalla ennen maksamista.
04Tullit, maksut ja verot
Hinnat sisältävät arvonlisäveron tai myyntiveron siellä, missä sitä sovelletaan. Tilaukset Pohjoismaihin, muualle Eurooppaan, Isoon-Britanniaan, Australiaan ja Uuteen-Seelantiin toimitetaan tullattuina: hoidamme tuontiselvityksen ja mahdolliset maksut, joten ovella ei tarvitse maksaa mitään.
Pohjois-Amerikkaan ja muualle maailmaan toimitettaessa kuljetusyhtiö voi periä tuontitullin tai paikallisia veroja toimituksen yhteydessä. Yllä oleva taulukko näyttää, mitkä kohteet toimitetaan tullattuina.
Jos kuljetusyhtiö pyytää sinua maksamaan tullia tullatusta tilauksesta, älä maksa. Välitä viesti osoitteeseen support@osmx1.com, niin selvitämme asian suoraan kuljetusyhtiön kanssa.
05Tilauksen seuranta
- 1Etsi lähetysvahvistus sähköpostistasi. Siinä on kuljetusyhtiön nimi ja seurantanumero.
- 2Seuranta aktivoituu yleensä muutaman tunnin kuluessa lähetyksestä — numero, joka ei vielä näytä mitään, on luotu mutta ei vielä skannattu.
- 3Katso kuljetusyhtiön omalta seurantasivulta toimituspäivän tiedot, kuten aikaikkunat ja noutopisteet.
Etkö löydä sähköpostia? Tarkista ensin roskapostikansio ja hae sitten tilaus tilauksen seurantasivulta — tiliä ei tarvita — tai lähetä meille sähköpostia tilauksen nimellä ja postinumerolla.
06Viivästykset, vauriot ja kadonneet paketit
- Myöhässä oleva paketti: jos seuranta ei ole liikkunut kolmeen arkipäivään, ota yhteyttä. Käynnistämme selvityksen kuljetusyhtiön kanssa, ja jos se ei ratkea seitsemässä päivässä, lähetämme uuden.
- Vaurioitunut toimitus: kuvaa ulkolaatikko ja sisältö ennen kuin purat enempää ja lähetä kuvat tilausnumeron kanssa. Lähetämme korvaavan laitteen heti.
- Merkitty toimitetuksi, mutta ei saapunut: kysy naapureilta ja tarkista seurannassa mainittu turvallinen paikka. Jos paketti ei löydy 24 tunnin kuluessa, kerro meille, niin aloitamme selvityksen.
- Väärä tuote: säilytä pakkaus ja ota yhteyttä. Lähetämme oikean boksin ja ennalta maksetun palautuslapun väärälle tuotteelle.
Kaikissa näissä tapauksissa kuulemme sinusta mieluummin aikaisin kuin myöhään. Mikään näissä ehdoissa ei ole tarkoitettu pitämään sinua odottamassa.
Muuttuiko mieli toimituksen jälkeen?
Sinulla on kolmekymmentä päivää, palautus on ilmainen, emmekä kysy syytä.