TOIMITUS MAAILMANLAAJUISESTI · Kiinteä hinta kaikkiin maihin
- 30 PÄIVÄN PALAUTUSOIKEUS
- 2 VUODEN TAKUU
Kieli
Valuutta
Toimitamme maailmanlaajuisesti. Hinnat näytetään ja veloitetaan valitsemassasi valuutassa.
Verkko ja yhteydet
Korjaa puskurointi, nykiminen ja katkokset
Lyhyt vianmääritysjärjestys, joka löytää syyn arvailun sijaan.
1 min lukuaika
01Selvitä, missä vika on
Puskurointi johtuu harvoin boksista. Testaa tässä järjestyksessä, niin löydät syyn parissa minuutissa sen sijaan, että vaihtaisit toimivan laitteen.
- 1Toista jotain toisessa sovelluksessa. Jos vain yksi sovellus nykii, ongelma on siinä palvelussa tai tilisi laatuasetuksessa.
- 2Toista sama sisältö puhelimella samassa Wi-Fissä. Jos puhelinkin nykii, syy on verkossa tai internetyhteydessä.
- 3Siirrä boksi tilapäisesti reitittimen viereen. Jos toisto sujuu siellä, kyse on signaalin voimakkuudesta eikä kaistasta.
- 4Kytke verkkokaapeli. Jos kaapeliyhteys toimii moitteetta, lakkaa epäilemästä boksia ja korjaa Wi-Fi.
02Tarkistamisen arvoiset asetukset
- Sovita kuvalähtö televisioon. Jos pakotat 4K 60 Hz paneeliin, joka ottaa vastaan vain 4K 30 Hz, ruutu pimenee ajoittain.
- Poista käytöstä sovelluksen asetus, jolla olet lukinnut laadun korkeimmalle hitaalla yhteydellä.
- Tyhjennä ongelmia aiheuttavan sovelluksen välimuisti kohdassa Asetukset, Sovellukset ja sitten Tallennustila. Vioittunut välimuisti säilyy uudelleenkäynnistyksissä.
- Tarkista, ettei mikään muu laite lataa suurta tiedostoa tai tee varmuuskopiota katselun aikana.
Nykii yhä kaapelilla
Boksi, joka puskuroi kaapeliyhteydellä, kaikissa sovelluksissa ja vielä tehdasasetusten palautuksen jälkeen, on laiteviallinen. Tee takuuilmoitus — älä jatka vianmääritystä.
Toimiiko kaikki?
Jos ohje ratkaisi ongelman, muuhunkin mallistoon kannattaa tutustua. Jos ei ratkaissut, kerro meille — kirjoitamme uudelleen ne ohjeet, joihin ihmiset jäävät jumiin.