Datenschutzerklärung

OSM ist Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die über diese Website und unsere Supportkanäle erhoben werden. Fragen zu dieser Erklärung und alle Anfragen zu Ihren Daten richten Sie bitte an support@osmx1.com.

Wir sind ein kleines Unternehmen und verkaufen keine Daten. Wir erheben, was nötig ist, um Ihnen ein Produkt zu verkaufen, es zu liefern, Sie zu unterstützen und die Website zu betreiben — und wir speichern lieber zu wenig als zu viel.

Bestelldaten

Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Bestellung und Bestellhistorie.

Zahlungsdaten

Werden im gesicherten Formular unseres Zahlungsdienstleisters eingegeben und von diesem verarbeitet. Wir erhalten eine Zahlungsbestätigung und eine Transaktionsreferenz — niemals Ihre Kartennummer.

Supportdaten

Die Nachrichten, die Sie uns senden, Ihre Bestellnummer sowie Fotos oder Diagnosedaten, die Sie freiwillig anhängen.

Newsletterdaten

E-Mail-Adresse und die Tatsache, dass Sie sich angemeldet haben, mit Zeitstempel, damit wir Ihre Einwilligung nachweisen können.

Einstellungen

Das von uns erkannte Land sowie die von Ihnen gewählte Sprache und Währung, damit Preise und Versandkosten korrekt angezeigt werden. Siehe Cookie-Richtlinie.

Kontodaten

Wenn Sie ein Konto anlegen: Ihre E-Mail-Adresse, ein sicher gehashtes Passwort und gespeicherte Adressen.

Wo wir uns auf berechtigte Interessen stützen, haben wir diese gegen Ihre Rechte abgewogen und nutzen die am wenigsten eingreifende Möglichkeit, mit der sich der Zweck erreichen lässt. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Wir geben personenbezogene Daten nur an Auftragsverarbeiter weiter, die sie benötigen, um eine Aufgabe für uns zu erledigen, und zwar auf Grundlage eines Vertrags, der ihnen jede andere Nutzung untersagt.

• Zahlungsdienstleister — für Zahlungen und Erstattungen.
• Versanddienstleister — Name, Adresse und Telefonnummer, damit ein Paket zugestellt werden kann.
• Zollagenten — für Sendungen, die eine Zollgrenze überqueren.
• E-Mail- und Newsletter-Anbieter — für den Versand von Bestell- und Abonnement-E-Mails.
• Hosting- und Infrastrukturanbieter — die die Daten speichern, auf denen die Website läuft.
• Unsere Steuerberater und Wirtschaftsprüfer, soweit gesetzliche Aufzeichnungspflichten es erfordern.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht an Werbenetzwerke weiter. Sollten wir jemals gesetzlich zur Herausgabe von Daten verpflichtet werden, informieren wir Sie darüber, sofern das Gesetz es nicht verbietet.

Einige der von uns genutzten Anbieter speichern oder verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums: Die Datenbank hinter dieser Website befindet sich in Singapur, und die Website selbst läuft auf einem weltweiten Hosting-Netzwerk. Werden personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermittelt, geschieht dies auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder von Standardvertragsklauseln, und wir stellen Ihnen auf Anfrage eine Kopie der Garantien zur Verfügung.

Nach Ablauf einer Speicherfrist werden die Daten gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert.

Nach der DSGVO und vergleichbaren Gesetzen können Sie alle folgenden Rechte ausüben. Wir antworten innerhalb eines Monats, und es entstehen Ihnen keine Kosten.

• Auskunft — eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern.
• Berichtigung — Korrektur unrichtiger Angaben.
• Löschung — wenn wir keinen vorrangigen rechtlichen Grund haben, die Daten aufzubewahren.
• Einschränkung — eine Unterbrechung der Verarbeitung, solange ein Streitfall geklärt wird.
• Datenübertragbarkeit — Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format.
• Widerspruch — gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen, einschließlich Profiling.
• Widerruf der Einwilligung — jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an support@osmx1.com von der E-Mail-Adresse Ihrer Bestellung. Sind Sie mit unserer Bearbeitung nicht zufrieden, können Sie sich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes beschweren, in dem Sie leben oder arbeiten.

• Der gesamte Datenverkehr zu dieser Website wird bei der Übertragung verschlüsselt.
• Der Zugriff auf Bestell- und Supportdaten ist auf die Personen beschränkt, die ihn benötigen, um Ihnen zu helfen.
• Zahlungskartendaten gelangen nie in unsere Systeme.
• Passwörter werden ausschließlich als sichere Hashes gespeichert.

Diese Website richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, und wir löschen sie.

Wenn sich diese Erklärung ändert, aktualisieren wir das Datum oben auf der Seite. Betrifft eine Änderung wesentlich, wie wir Daten nutzen, die Sie uns bereits gegeben haben, informieren wir Abonnenten und Kunden per E-Mail, statt darauf zu vertrauen, dass Sie die Seite erneut lesen.